Swap conseil

Bienvenue chez Swap

Swap est un cabinet spécialisé dans la communication, les relations humaines, le management et le développement personnel au travail.

  • Nos outils : formation, conseil, coaching & audits.
  • Notre état d’esprit : Swap propose une offre sur mesure. Toutes nos interventions font l’objet d’un entretien préalable gratuit et sans engagement, afin de cibler votre demande.
  • Nos interlocuteurs : Les dirigeants, les cadres ou les salariés d’entreprises, de PME, de PMI, de collectivités locales ou d’associations. Egalement les structures agricoles (exploitants, organismes professionnels…), les artisans, les commerçants… Nous sommes également ouvert aux particuliers (scolaires, étudiants, parents, reconversion, auto entrepreneurs…)


Approche_ronde_280

Notre approche

Notre différence, c’est de construire et développer, avec vous, des interventions pour répondre exactement à vos besoins et vous accompagner au plus près des personnes qui font votre entreprise.

Nous vous proposons…

Avant

Rencontre, écoute, définition des besoins, diagnostic, propositions et discussions (formats, contenus, durée, outils)

Pendant

Intervention spécifique et personnalisée, innovations pédagogiques.

Après

Évaluation, débriefing, compte rendu précis et plan d’action. Nos propositions prévoient une ou plusieurs journées supplémentaires avec votre équipe, pour assurer le suivi et l’analyse des pratiques étudiées, quelques mois après notre intervention.

Un travail d’équipe avec vous…

Souplesse

Vous choisissez les dates, le lieu et la durée en fonction de votre équipe. Nous sommes là pour vous guider et proposer les outils.

Spécificité

Nous utilisons vos situations spécifiques et produisons les solutions avec vous et votre équipe.

Personnalisation

Nous nous appuyons sur votre culture d’entreprise et utilisons votre organisation et votre environnement.

Action

Nous privilégions une approche pédagogique active et des méthodes participatives.

Interactivité

Nous favorisons les échanges directs et les retours d’expérience.

Accompagnement

Nous revenons évaluer et valider avec vous et votre équipe les progrès parcourus.

Professionnalisme

Un contenu structuré, clair, pertinent et ciblé.

Toutes nos interventions font l’objet d’un entretien préalable gratuit et sans engagement afin de cibler votre demande.


Valeurs_ronde_280

Nos valeurs

Concilier performance, humanisme et personnalisation parce que les femmes et les hommes sont les premières richesses de vos entreprises :

  • Adapter nos savoirs faire à votre demande.
  • Créer la confiance entre votre équipe et la notre pour faire émerger les besoins et les points d’amélioration.
  • Rester fidèle à ce que vous êtes, à votre culture.
  • Favoriser la simplicité et la proximité.
  • Impliquer, partager et donner les outils pour progresser.
  • Favoriser l’autonomie, l’imagination et l’audace.
  • Respecter notre engagement : professionnalisme, personnalisation et confidentialité.
  • Analyser les points forts et les marges de progrès.
  • S’imposer une obligation de moyens et évaluer les résultats quelques semaines/mois après notre intervention.

Comp_ronde_280

Nos compétences

La communication

  • S’exprimer à l’oral, en public.
  • Maitriser sa communication interpersonnelle.
  • Préparer, animer et conduire une réunion.
  • Optimiser ses présentations et exposés.
  • Etre à l’aise avec les éléments de communication interne : courriels, notes de service, entretiens, temps informels…
  • Concevoir une stratégie et un plan de communication interne adapté.
  • Gérer les relations avec les médias (Etre à l’aise pour s’exprimer face aux médias, trouver un angle de présentation de l’information, gérer la communication de crise).
  • Optimiser la communication dans les relations professionnelles.
  • Mieux communiquer avec ses collègues, ses collaborateurs.
  • Communiquer vers le grand public (sensibilisation et vulgarisation de l’information).
  • Préparer une réunion de négociation.

Le management

  • Maîtriser les aspects du management et de l’animation d’une équipe.
  • Manager son équipe au quotidien (Donner du sens).
  • Mobiliser et motiver son équipe – Générer la motivation.
  • Mettre en place un management participatif.
  • Valoriser le travail de ses collaborateurs.
  • Faire évoluer les compétences de ses collaborateurs.
  • Favoriser l’innovation et la créativité dans ses équipes.
  • Savoir déléguer.
  • Optimiser le Briefing/ Débriefing d’équipe.
  • Manager la diversité dans son équipe.
  • Comprendre et manager « Les jeunes générations ».
  • Conduire efficacement l’entretien professionnel.
  • Mener l’entretien d’évaluation annuel comme un outil de management et de RH.
  • Gérer et optimiser son temps et ses priorités.

La gestion de projet

  • Conduire et manager un projet.
  • Bien préparer un projet.
  • Coordonner des partenaires dans un contexte de conduite de projet.
  • Gérer son temps et les étapes d’un projet.
  • Concertation et gestion de la diversité des interlocuteurs.
  • Motiver les partenaires et porter à connaissance les résultats d’un projet.

Le bien être et les relations humaines

  • Anticiper et résoudre les conflits au quotidien.
  • Intégrer de nouveaux collaborateurs.
  • Gestion des incivilités et de l’agressivité dans le cadre des relations professionnelles.
  • Construire une équipe et la cohésion d’équipe.
  • Identifier les éléments de bien-être dans le cadre professionnel.
  • Gérer le stress pour améliorer son efficacité.
  • Faire face à une crise.

La conduite du changement

  • Conduire et accompagner le changement
  • Identifier les composants de la motivation de ses collaborateurs.
  • Développer sa confiance en soi et s’affirmer en situation professionnelle
  • Arrêter d’être gentil pour être vrai (Assertivité).
  • Accompagner son équipe dans la réalisation de ses objectifs.

L’accompagnement – coaching

En entreprise

  • Accompagner les dirigeants dans leurs projets.
  • Soutien au recrutement d’un collaborateur.
  • Accompagner le transfert de compétences dans son équipe.
  • Développement de l’autonomie – susciter la collaboration.
  • Développement personnel au travail.
  • Coaching personnalisé.
  • Activités sportives ou de détente dans le cadre professionnel (Relaxation, yoga, marche…).
  • Animation de séance de créativité.

Au niveau scolaire et parental

  • Accompagnement des parents : soutien à l’éducation, la vie scolaire, le dialogue…
  • Accompagnement des collégiens, lycéens et étudiants.
  • Construire un projet d’avenir et une orientation.

Partenaires_ronde_280

Nos partenaires

Partenaires

Témoignages

« Raphaël Néouze de Swap Conseil & Formation est un intervenant passionné qui interagit avec tact et justesse. A l’écoute et pertinent, ses remarques sont toujours constructives et empreintes d’une réelle bienveillance! Bravo et merci. »

Cindy TraireTremplin Carrière